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Ce site web appartient à et est géré par Dierenkliniek De Morette SCRL, une Société Cooperative à Responsabilité Limitée Belge, numéro de société 0448.243.235, agissante en son nom, avec les bureaux inscrits au 1730 Asse (Belgium), Edingsesteenweg 237, RPM Bruxelles, département Asse

Politique de Confidentialité

Dierenkliniek De Morette est attaché au respect de votre vie privée et prend donc toutes les mesures qui s’imposent pour protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et du Règlement général de protection des données (« RGPD »). La présente Politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique de confidentialité ») s’applique à tous les services, sites Internet et applications (mobiles) (ci-après conjointement dénommés les « Services ») proposés par Dierenkliniek De Morette. 

Quels Services offrons-nous ?

Dierenkliniek De Morette propose différents Services de soins médicaux pour équidés. Nous souhaitons mieux vous connaître et adapter les Services que vous choisissez à vos préférences personnelles. Ces Services comprennent des invitations à votre adresse, ainsi que le traitement et la communication de vos données personnelles comme décrit plus en détail ci-après dans cette Politique de confidentialité. 

Quelles données personnelles recueillons-nous et traitons-nous ?

Lorsque vous nous envoyez un e-mail, venez en rendez-vous, visitez nos sites Internet, que vous vous inscrivez à une lettre d’information ou transmettez des données personnelles d’une autre manière, nous recueillons et traitons éventuellement les données personnelles suivantes: prénom, nom, adresse, numéro de téléphone (mobile), adresse e-mail et données diverses. 

Nous utilisons également des cookies sur notre site Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique relative aux cookies. 

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins conformes à cette Politique de confidentialité et à notre politique de cookies. 

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées :

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans notre Politique de confidentialité. Dans un tel cas, nous vous contacterons avant d’utiliser vos données à ces nouvelles fins, pour vous informer des modifications de nos règles et vous permettre de refuser de participer.

  • Pour améliorer le contenu et l’exécution de nos Services ;
  • Pour notre administration ;
  • À des fins de marketing direct ;
  • Pour éviter les abus ou fraudes et les détecter ;
  • Pour respecter la législation et la réglementation.

À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Fournisseurs :

Nous travaillons avec d’autres entreprises, des intermédiaires ou des prestataires de services (« Fournisseurs ») pour fournir certains services en notre nom ou nous aider à prester nos Services pour vous et nos clients. Nous utilisons par exemple des Fournisseurs pour fournir des services d’analyses laboratoires. Lors de la fourniture de ces services, il est possible que ces Fournisseurs aient accès à vos données personnelles ou d’autres informations. Nous concluons des contrats de traitement avec ces Fournisseurs pour que vos données personnelles soient également protégées dans le cadre de cette relation.

Société faisant partie d’un groupe :

Dierenkliniek De Morette fait partie du groupe De Bosdreef Groep. Nous pouvons partager vos données personnelles avec notre maison-mère et nos filiales, des sociétés contrôlées conjointement et d’autres entités liées et/ou associés à Dierenkliniek De Morette, toutes ces entités étant tenues de respecter la présente Politique de confidentialité.

Autres :

Il est également possible que nous partagions ou transmettons des données personnelles, dont le contenu de vos communications :

  • Pour se conformer à la loi ou réagir à une procédure juridique ou à des demandes légales, émanant notamment des autorités ou dans le cadre du maintien de la loi ;
  • Pour détecter, éviter ou traiter d’une autre manière des fraudes et des problèmes techniques de protection ; ou
  • Pour protéger les droits d’Dierenkliniek De Morette, notamment l’application de nos conditions d’utilisation.

Dierenkliniek De Morette ne transmettra pas vos données à d’autres tiers sans votre autorisation préalable, sauf s’il y est tenu en vertu d’une disposition légale ou d’une décision judiciaire.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

En principe, Dierenkliniek De Morette conserve vos données personnelles pendant une période de 10 ans.  

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants, après demande écrite adressée à info@demorette.be.

  • Droit à l’information ;
  • Droit de consultation ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à l’oubli ;
  • Droit à la portabilité et à la migration des données.
  • De plus, nous vous préviendrons si vos données personnelles sont piratées ou en cas d’éventuelle fuite de données.

Généralités

Vous pouvez obtenir des informations relatives à la protection de la vie privée auprès de la Commission de la protection de la vie privée (www.privacycommission.be). 

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, le traitement illicite ou la modification des informations que nous recevons de votre part. 

Si vous souhaitez réagir à l’un des points décrits ci-dessus, vous pouvez nous contacter par courrier à l’adresse mentionnée dans le haut de la présente Politique de confidentialité ou par e-mail (info@demorette.be). 

La présente Politique de confidentialité est régie par le droit belge. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles/Asse.

Politique de surveillance par caméra

Dierenkliniek De Morette a placé quelques caméras sur son site pour assurer la sécurité de ses visiteurs, des collaborateurs et des chevaux.

Le traitement des données pour la surveillance par caméra se fait conformément à la législation applicable (loi belge du 21 mars 2007 et toutes les autres lois et règles applicables en matière de surveillance et de protection des données)

Les images sont conservées pour une durée maximale d’un mois, sauf lorsqu’elles sont nécessaires comme preuves dans le cadre d’enquêtes ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Etant donné que plusieurs personnes peuvent figurer sur les images, la communication de ces images à une personne peut porter atteinte à la vie privée d’autres personnes. Dierenkliniek De Morette ne communique dès lors les images que par le biais d’une demande à la police.

Pour toutes vos questions concernant notre surveillance par caméra, veuillez-nous contacter par mail: info@demorette.be, ou téléphoniquement: 02 454 10 00

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